Preguntas frecuentes sobre reparación de televisores: lo que todo cliente debería saber antes de llamar

Reunimos las consultas más habituales que recibimos por WhatsApp y en el local, para que tengas toda la información clara antes de traernos tu televisor.

¿Cuánto tarda el diagnóstico?

En la mayoría de los casos, el diagnóstico se realiza dentro de las 24 a 48 horas de recibido el equipo. Casos más complejos pueden requerir un poco más de tiempo, y siempre te mantenemos informado del avance.

¿El diagnóstico tiene costo?

Te lo confirmamos al momento de recibir el equipo, junto con el detalle del proceso. Nuestro compromiso es siempre la transparencia: nunca vas a recibir un cargo sin haber sido informado previamente.

¿Qué garantía tienen las reparaciones?

Todas nuestras reparaciones incluyen garantía por escrito de 12 meses, que cubre cualquier falla relacionada con el trabajo realizado y los repuestos instalados.

¿Reparan todas las marcas y modelos?

Trabajamos con la gran mayoría de las marcas de Smart TV y televisores LED disponibles en el mercado argentino. La disponibilidad de repuestos puede variar según el modelo, y eso se confirma durante el diagnóstico.

¿Puedo traer el televisor yo mismo o hacen retiro a domicilio?

Podés acercarte directamente a Tabaré 1797, Ituzaingó. Para coordinar otras opciones, escribinos por WhatsApp al 54 9 11 3356-6136 y vemos la mejor alternativa según tu zona.

¿Qué información debo traer con el televisor?

Es útil conocer la marca, el modelo y una descripción de la falla (cuándo empezó, si es constante o intermitente, si hubo algún corte de luz o golpe previo). Esta información agiliza el diagnóstico.

¿Atienden fines de semana?

Sí, sábados y domingos de 9 a 12 hs, con previo aviso. De lunes a viernes atendemos de 9 a 12 hs y de 15 a 19 hs.

¿Cómo los contacto?

Podés escribirnos por WhatsApp al 54 9 11 3356-6136, por correo a jorgeretamap7@gmail.com, o seguirnos en Instagram y TikTok como @centraldereparaciones1797.